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자주하는 질문과답(FAQ)
국제운송료(중량측정)은 어떻게 하나요?
미국구매대행 또는 미국경매대행 이용시 TAX(미국내세금)은 무엇인가요?
해외에서 물품을 들여올때 관세율은 어떻게 책정되나요?
입찰희망가격이란 무엇인가요?
통관은 어떻게 진행하나요?
미국내운송료란 무엇인가요?
추가정산이란 무엇인가요?
사기를 당한것 같습니다. 어찌해야 하나요?
회원등급에 따른 할인제도는 어떻게 되나요?
상품을 받을때까지 걸리는 기간은?
출고전 물품확인 요청
페이팔 클레임 진행이란 무엇인가요?
예상중량과 예상국제운송료란 무엇인가요?
해외구매 또는 경매에서 구매한 물품의 반품 및 환불은 가능한가요?
일본구매대행 또는 일본경매대행 이용시 소비세는 무엇인가요?
일본 경매시 경매아이디(옥션아이디)는 무엇인가요?
수입제한 품목에는 어떤것들이 있나요?
입금액은 언제든지 환불받을수 있나요?
해외경매대행시 유찰이 되면 어떻게 되나요?
일본내운송료는 무엇인가요?
사업자 일반수입통관과 개인(간이)수입통관의 차이는?
해외구매 물품의 A/S는 어떻게 받나요?
물품이 파손이 되었습니다. 어떻게 해야 하나요?
일본경매대행시 송금수수료란 무엇인가요?
보다존은 보증금제도가 없나요?
미국경매대행 이용시 페이팔(Paypal)과 머니오더(Money Oder)란 무엇인가요?
견적서 용어 및 적용항목 설명
입찰도중 입찰액 조정은 가능한가요? 어떻게 하나요?
현재 경매 입찰중인 물품은 취소가 가능한가요?
대리입찰 이란 무엇인가요?
구매물품의 취소 또는 반품시 restocking fee란 무엇인가요?
영수증 또는 세금계산서 발급은 가능한가요?
이베이 아이디는 어떻게 만드나요?
예상견적시 산출해본 비용은 정확한가요?
최대입찰금액 보다 낮은가격에 낙찰이 되면?
Shipping insurance(현지운송보험료)란 무엇인가요?
미국 이베이에서 출품자의 신용도는 어떻게 알 수 있나요?
출고요청이란 무엇인가요?
미국내운송료 또는 국제운송료가 비싼 이유는?
보다존 계산 환율이란 무엇인가요?
신청 후 견적을 받아야 하나요?
통합배송이란 무엇인가요?
입금액 충전이 되지 않습니다!
해외경매 물품 결제시 카드결제수수료란?
자동입찰이란 무엇인가요?
물품의 국제운송 방법과 시간은 대략 어느정도 소요되나요?
주문서는 통합할 수 없나요? 또 국제운송료는 각각 지불해야 하는건가요?
현지물류센터의 물품 보관 기간 및 폐기처리
물품가격이 GBP로 되어 있는경우와 견적서의 GBP환가료란 무엇인가요?
사업자 통관을 하려면 어떻게 해야 하나요?
일본구매대행시 대납비란 무엇인가요?
이베이경매에서 immediate payment required 란?
입금액 충전은 어떻게 해야 하나요?
경매시 초과입찰금액이란 무엇인가요?
최저낙찰가격이란 무엇인가요?
물품구매시 보험은 꼭 가입해야 하나요?
해외구매대행 이용시 오프라인샵의 물품을 구매할 수 있나요?
Handling Charge는 어떤경우에 부과되나요?
구매대행신청서 유효기간
환경부담금(environment fee)란?
제품명 기재 방법은?
신용카드로 결제한 후 취소가 되었는데 확인은 언제 가능한가요?
주문건이 여러건인데 별도로 입금을 하여야 하나요?
구매가 완료된 후 주문이 취소될수도 있나요?
낙찰 후 결제를 하지 않으면 어떻게 되나요?
상품을 구매대행 하려면 어떻게 해야 하나요?
통합배송시 주의사항은?
파손면책동의서
경매를 통해 한개이상의 물품을 구매하고 싶습니다.
최대입찰가격과 경매입찰기록(Bid History) 제대로 보기
배송지 변경은 가능한가요?
회원탈퇴는 어떻게 하나요?
수수료안내
주문건이 여러건입니다. 수수료를 각각 지불해야 하나요?
목록통관이란?
목록통관 배제물품목록
견적금액이 변경되는 이유는 뭔가요?
보다존 해외물류센터 주소
예상수입관세란?
같은 판매자에게 받은 같은 물건인데 중량차이가 왜 나는지 궁금합니다.
예상구매금액이란?
개인통관고유부호란?
입금액 충전이란 무엇인가요?