| 해외구매 물품의 A/S는 어떻게 받나요? |
| 작성자 : 보다존 |
| 2005-05-16 14:32:24 / 조회 : 1347 |
해외에서 구매한 제품의 A/S는 상당히 까다롭습니다.
우선 초기 불량인경우는 제품을 해당국가의 판매처로 다시 보내어 교환을 받을 수 있으며, 이때 소요되는 국제운송료의 실비는 고객님께서 부담을 하셔야 하는 단점이 있습니다.
사용도중 A/S의 경우에는 해당국가의 판매처 또는 제조처로 A/S를 요청할 수 있으나, 판매처에서 정해놓은 무상 수리 기간일 때에만 무상(수리비)으로 가능할 것입니다. 이때 에도 역시 국제운송료, 현지운송료를 모두 고객님께서 부담하셔야 합니다.
가능하면, 해외구매에서 파손 또는 불량이 우려되는 제품은 구매를 가급적 피하시는 편이 가장 바람직합니다.
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